The Coffee aposta em tecnologia integrada para proporcionar praticidade e agilidade aos clientes
Recém-chegado em Fortaleza, o The Coffee, localizado no bairro Aldeota, trouxe uma nova proposta de experiência em atendimento. Adotando o formato “To Go”, onde o cliente chega à unidade e já sai com o pedido, a franquia dispõe de um sistema integrado que proporciona um atendimento mais dinâmico e moderno. Através do app, disponível para Android e iOs, ou do tablet de autoatendimento, o cliente pode ter acesso ao cardápio com 15 opções de bebidas quentes e geladas, além de poder ter a possibilidade de retirar ou adicionar algum ingrediente e acesso ao tempo de preparo do produto.
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Ao realizar a compra pelo aplicativo ou tablet de atendimento, os baristas recebem automaticamente o pedido por meio do sistema integrado e chamam o usuário quando os itens estão prontos, sempre obedecendo o tempo informado ao cliente. O formato do sistema proporciona ao cliente uma facilidade maior para a compra do produto, dando mais dinamismo e praticidade para o atendimento. A ideia foi inspirada em algumas cafeterias de Tóquio, no Japão, que possuem o mesmo método de atendimento
Sobre o The Coffee
Com 27 lojas no Brasil, a primeira unidade do The Coffee no Norte/Nordeste chegou em Fortaleza em agosto de 2020. Localizado na Rua Barbosa de Freitas, 1040, no bairro Aldeota, o empreendimento é inspirado nas cafeterias de grandes cidades, como Tokyo, no Japão. Com um cardápio simples, único, e moderno, o The Coffee conta com bebidas quentes e geladas.
